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 国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉企業文化


  本企業已通過ISO9001:2008質量管理體系認證(03414Q2008R0M),CE歐盟認證,高新技術企業

  一、企业簡介
  2009年企业整合,作为电炉行业前列的凯发k8在线娱乐 ,近期为了更好的服务和在窑炉及实验电炉行业的全面发展、技术突破,我国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉与洛阳市国炬试验电炉厂已经联营,我国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉已受到搜狗国内新闻关注!于无声处细细听惊雷,强强合作商机紧跟随。在现代企业竞争机制中,联合共赢已然成为最有效、最长久的方式。国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉也开始了真诚的强强合作之旅。长期以来,两国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉秉承“诚信”“务实”“专业”“团队”理念,不断完善服务效能,努力提升産品质量,取得了长效的进步和发展。国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉生产的産品种类繁多、功能齐全,覆面广阔,具备高科技持久研发能力的同时,真正形成了一条龙产销服务体系。两国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉所生产的试验电炉,生产电炉,窑炉,气氛炉,高溫電爐,实验电炉,箱式爐,管式爐,气氛炉,窑炉,鍾罩爐,燒結爐等産品,其産品具有升温快,节能,操作简单,微电脑控制可编程,全自动升、降温,温控精度和恒温精度高,炉体温度接近室温等优利特点,被广泛用于陶瓷、冶金、电子、玻璃、化工、机械、耐火材料、新材料开发、特种材料、建材等领域,深受各相关企业、大中院校和科研院所的信赖和喜爱。
  国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉坚持以“求精”“求实”“诚信”作为依托,坚持“质量第一、服务第一、用户至上、脚踏实地、追求卓越”的五大方针,坚持“以人才拓延为命脉,以技术创新为先导,以质量提升为根本,以客户满意为宗旨”的经营管理策略,以创办中国一流企业为目标,坚持“努力创新、科学管理、独到经营”的原则,不断完善企业的经营管理和産品制作工艺流程。国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉在发展过程中建立了完善的现代化企业管理制度,拥有高水平的管理经验和先进的企业经营理念,有一支高素质高效率的职业化管理团队。
  德怀天下,仁者不忧。洛阳市涧西区国炬试验电炉厂背负着以创新求发展的崇高使命。攀到金顶最高峰,依旧无限蔚蓝天!“国炬人”一定会让産品品牌走在时代的的最前沿,一定会让高科技、高质量的産品走进万千院校和企业,走进世界的每一个角落,为全人类的科学发展作出积极的贡献!
  國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐經長期建設與發展,形成了豐厚的文化底蘊,成就了電加熱爐行業搖籃、中國工業脊梁的行業殊榮,成長爲國內最大的電爐制造企業之一……今天,國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐正沿著健康、穩定、可持續發展的道路快速向前邁進。
  2001面對嚴峻的形勢,國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐新一屆領導班子認真貫徹國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐“改革、創新、調整、發展”的指導思想,提出“臥薪嘗膽,勵精圖治,苦幹三年,強力打造新凯发k8在线娱乐”的奮鬥目標,確立了以誠信爲核心的價值觀和“誠信爲本、客戶至上、變革創新、精致管理”的經營理念,將“誠信”作爲延續國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐百年基業的基本支撐點,提升員工的價值取向,紮實推進誠信文化建設,構建科學的崗位誠信體系,打造與國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐發展相融合的員工個人職業生涯成長平台。實現了跨越式發展,一年一個新台階(如圖1-3所示),成爲新世紀電爐行業的成長先鋒,呈現出創新能力強、資産效益高、發展前景好的喜人局面。
  就企業文化建设作出新的部署要求后,认真学习贯彻精神和国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉企業文化建设的指导意见,依据国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉“诚信、创新、凝聚、融合、奉献、卓越”的企業文化精髓,着眼于国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉的长期、可持续发展,凝练出基于“复杂人(经济人+社会人)”假设,以现代管理学与行为科学为理论依据,依托于国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉经营理念,以打造百年基业为目标,以“诚信”为核心,以岗位诚信体系为特色,以“焦裕禄精神”为基础的诚信文化体系。洛阳市国炬实验电炉厂走向了以诚信文化凝聚人心、以诚信管理塑造形象、以岗位诚信推动发展的新阶段。
  二、崗位誠信體系
  崗位誠信體系是通過建立崗位規範,制定崗位誠信評價標准,對員工崗位誠信度實施考核並與薪酬挂鈎的不斷循環的持續改進過程。
  首先,以誠信宣言與員工達成誠信心理契約,激發員工産生自覺遵守崗位規範的自我約束力 ;其次,以崗位規範爲准繩,量化員工誠信行爲和結果,建立員工誠信檔案,並通過持續不斷的群策群力活動,完善自我,用驅動力與約束力雙重激勵精致過程管理,實施改善與反饋並存的績效考核制度 ;再次,將崗位誠信規範與員工兩級上崗培訓體系、員工個人成長計劃相結合,爲員工量身打造良好的職業生涯發展平台,實現以“崗位誠信”提升員工的個人價值和企業核心競爭力,不斷追求和實現卓越目標,推動企業的跨越式發展。
  員工誠信宣言、崗位誠信規範、群策群力活動和員工誠信考核四個模塊相互依賴、相互促進,分別從心理、制度、行爲、反饋四個方面對員工崗位誠信行爲形成四輪驅動的“螺旋槳”。
  國炬崗位誠信體系驅動螺旋槳
  1 员工诚信宣言
  誠信宣言是員工崗位誠信行爲驅動模式的起點,爲企業塑造了一個良好的誠信氛圍。員工內心的自我約束彌補了制度約束的盲點,使得“要我誠信”爲“我要誠信”。
  創新點:心理驅動的動態循環:誠信宣言——營造誠信氛圍——激發誠信需求——動機——堅定意志——産生誠信行爲
  2 岗位诚信规范
  崗位誠信規範是崗位誠信行爲的制度保障,保證誠信行爲的持續性。通過誠信考核發揮一種導向作用,作爲誠信行爲的反饋基礎與依據。誠信行爲也因此從單純制度契約下的“令行禁止”,升華爲制度契約與關系契約完美契合下的“不令而行”。
  3 群策群力活动
  群策群力活動是對崗位誠信行爲的激勵與控制過程,是企業全體員工參與誠信文化的互動與學習(溢出)過程。員工作爲群策群力活動的主體,通過踐履誠信行爲的親身感受,爲破除陳規陋習、自我完善以及企業發展獻計獻策。誠信文化體系在實踐中得到完善升華。
  4 员工诚信考核
  崗位誠信考核本著公平、公正、公開、反饋的原則,運用定性與定量相結合的考核方法,實施對員工崗位誠信周期性的評估和反饋。
  中層幹部年度崗位誠信度評價,采取個人誠信述職、員工民主測評、國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐考核組評價、國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐領導評價相結合,從德能勤績廉等方面進行量化考核。
  國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐在實施員工崗位誠信缺失關鍵事件管理的基礎上,采用排序法、等級評定法、360°考核法對員工崗位誠信度進行百分制評價,其評估結果計入當年員工崗位誠信檔案。
  具有導向性的崗位誠信考核作爲後評估的重要組成部分,具有深遠的反饋意義,既是前一個循環的結束,又是下一個循環的起始。崗位誠信考核的結果反饋,使誠信文化更加深入人心,不僅促進了員工個人績效改進,同時,也檢驗了國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐管理系統的有效性。
  國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐在秉承中華民族傳統美德的基礎上,通過崗位誠信體系創造性地實現了制度契約與關系契約的結合,使誠信文化實實在在落腳于“打造百年基業”之上。
  三、企業精神
  國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐企業精神是國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐員工認同信守的共同內心態度、思想境界、理想追求和行爲准則。
  每位人員精神包括以下五個方面:
  一是事業爲重、以廠爲家、忘我工作、頑強拼搏的精神 ;
  二是率先垂範、清正廉潔、艱苦創業、無私奉獻的精神 ;
  三是深入基層、求真務實、知難而進、實幹興業的精神 ;
  四是以人为本、聯系群众、同甘共苦、执政为民的精神 ;
  五是勤奮學習、勇于開拓、生命不息、奮鬥不止的精神。
  国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉将此精神融入企業文化之中,并且秉承时代性、传承性,在诚信价值观的基础上提炼出“诚信敬业、拼搏奉献、开拓创新”三大精神,成为国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉新世纪跨越式发展的精神动力。
  誠信敬業是企業精神的靈魂 ;
  拼搏奉獻是企業精神的表征 ;
  開拓創新是企業精神的追求。
  三者雖然自成體系,但又相互融合,共同鑄就了新世紀凯发k8在线娱乐窯爐的精神體系,如下圖所示
  四、國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐理念
  50余年的發展曆程爲國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐積累了珍貴的曆史財富,國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐傳承曆史、與時俱進、不斷創新,富有時代性的經營理念、戰略理念、人才理念、服務理念和質量理念,形成了指導國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐發展的思想體系,成爲新世紀洛陽市澗西區國炬試驗電爐廠跨越式發展的理念支撐。
  國炬理念體系
  國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐理念五環模
  1 经营理念:诚信为本,客户至上,变革创新,精致管理
  经营理念作为国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉系统的、根本的经营管理思想,是管理者追求企业绩效的根据,是顾客、竞争者以及职工价值观与正确行为的确认。国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉的战略设想、科技优势、发展方向、企業文化和企业追求的目标均以经营理念为依托。明确、持久的经营理念不仅是国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉健康、稳定、可持续发展的重要保障,更是打造百年基业的优良遗传基因。
  誠信爲本:員工忠誠國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐,國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐取信員工。用誠信肩負起社會責任,以誠信構築起與客戶雙贏的橋梁。
  客戶至上:擁有客戶就擁有國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐的未來,以實現客戶的理想爲追求,爲客戶創造價值,讓客戶共享發展的成果。
  變革創新:市場的態勢不斷變化,客戶的需求不斷更新。以變革創新適應市場和引導市場是企業智慧的外在體現。永不停歇的變革創新,是推動國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐發展生生不息的動力所在。
  精致管理:成功的管理在于每一个经营环节的缜密和精心链接。産品质量在于不放过生产过程中的每一个细微之处。因而精致的管理是质量的灵魂,精致管理下的执行力是成败的关键,高质量的産品是物化的企業文化。
  2 战略理念:以高端战略赢取“云层之上”的竞争优势

  海拔高度超過雲層,在人們眼中不過幾座山峰而已,你只要緊盯這幾座山峰,就會永遠位居全球市場競爭的第一方陣。雲層之下,山頭林立,極易被激烈的競爭所淹沒。因此,要想保持這種雲層之上的優勢就必須不斷地進取和創新。
  1)戰略定位
  国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉总体定位为“高端战略”,即:以高端技术支撑高端産品、以高端産品赢取高端客户、以高端客户占领高端市场,如图所示。
  國炬戰略定位
  2)戰略體系
  国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉以技术先导战略、国际化经营战略、名牌産品战略、合作共赢战略以及大型化、重型化、成套化和机电液一体化战略作为支持总体战略定位的战略体系,五个子战略之间相互制约、相辅相成,如图所示。
  國炬戰略體系
 。1)技術先導戰略——技術發展戰略
  從適應市場需求向引導市場需求轉變,通過技術引導需求,使市場不斷拓展,客戶群不斷壯大。
 。2)國際化經營戰略——市場發展戰略
  以全球化視野、國際化的運營模式,建立營銷網絡和服務體系,完成全球化市場布局,培育自主品牌的大客戶群。
 。3)名牌战略——産品发展战略
  提升設計、工藝、制造和服務水平,創立精品制造體系,培育市場認知度和客戶忠誠度。
 。4)合作共贏戰略——相關方發展戰略
  加强与相关方战略合作,从技术研发、生产制造、配套体系等方面最大限度 调动全球资源,以此支撑企业在高端领域持续快速发展。
 。5)大型化、精密化、成套化和機電液一體化發展戰略——綜合發展戰略
  依托国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉大型、精密装备能力,使之与先进技术相结合,通过産品的机电液一体化,进而实现産品的成套化,提高産品和服务价值,拉动经营规模和效益的提升。
  3 人才理念:以人为本,员工与企业共同成长
  企業之間的競爭,歸根結底是人才的競爭。國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐將以人爲本作爲一切工作的出發點,圍繞激發人的潛能和創造力,調動人的主觀能動性,充分發揮知識生産力,挖掘知識資源創造財富。與此同時,在國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐與員工之間建立良好的互動關系,以實現員工與國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐的共同成長。如圖所示。
  國炬人才理念
  1)企業即人
  企業是社會公民,其自身的發展必須依托人力資源的開發。人是企業最寶貴的財富,是競爭力的核心資源。由此,堅持發展爲了員工、發展依靠員工、發展成果由員工共享,即把一切工作的定位落實在“人”上。
  2)企業爲人
  國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐正視並盡力滿足員工的各種合理需求,爲員工營造一個良好的工作生活環境,搭建一個發揮個人價值、謀求共同成長的平台,加速員工的全面發展和自我完善,通過員工的創造性勞動,實現自我價值最大化。
  3)企業靠人
  國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐視凯发k8在线娱乐窯爐人爲企業興盛之本,充分發揮員工的創造活力 ;員工以振興企業爲己任,愛崗敬業,盡職盡責,“我與凯发k8在线娱乐共命運,我爲國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐作貢獻”。
  4)企業塑人
  依靠科學的人力資源管理系統塑造誠信員工。以系統的人力資源規劃合理配置人才資源,以科學的招聘和測評方法甄選優秀人才,以度身定制的培訓系統和個人成長計劃打造員工職業生涯發展平台,以基于誠信的績效考核體系規範員工行爲,以雙重激勵模式激發員工工作熱情,努力把國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐---建設成爲一所大學校、一座大熔爐、一個大家庭。
  4 质量理念:第一次就把事情做对
  凯发k8在线娱乐 的工作标准是零缺陷,99+1不等于100,100-1等于零 ;即:要求組織中的每個人都要第一次及每一次把事情做對。
  凯发k8在线娱乐 坚持做到“四个凡事”:凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人监督。一旦出现问题,坚持“三不放过”:找不出问题原因和责任者不放过,没有改进措施、规章制度不完善不放过,责任者和责任单位受不到教育、得不到处理不放过。
  5 服务理念:客户满意是凯发k8在线娱乐 永恒的追求
  服務是一種文化,也是一種價值。在國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐,服務不僅僅代表一種制度,而是作爲一種文化已經融入到國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐經營管理中,爲所有員工接受和奉行。
  客户期望有多大,凯发k8在线娱乐 追求的目标就有多大。国炬电炉凯发k8在线娱乐窑炉秉承“客户满意是凯发k8在线娱乐 永恒的追求”的服务理念,本着为客户创造价值的宗旨,对每台産品和每项工程都坚持“精心设计、精心组织、精心制造、精心施工、精心服务”,打造精品,让客户满意。
  五、崗位行爲規範
  1 干部岗位行为规范
  國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐要求幹部以時刻謹記“56字箴言”和“三四五戒規”。“56字箴言”是對優秀幹部行爲的精煉濃縮,是必須遵守的金玉良言,箴言如下:
  勤勉奮發,勇于進 ;
  求真務實,開拓創新 ;
  聯系员工,深入实际 ;
  艱苦奮鬥,率先垂範 ;
  顧全大局,盡職盡責 ;
  團結合作,光明磊落 ;
  公道正派,廉潔自律。
  在謹記“56字箴言”的同时,遵守“三四五戒规 ”:“不当三无干部,不说四句话,不做五种人。”
  不當“三無”幹部:無能、無爲、無績效。
  不說四句話:不能說“不知道”,“不會幹”,“不是我幹的”,“沒辦法”。
  不做五種人:一是不深入實際,不去發現問題的人 ;二是身處實際,發現不了問題的人 ;三是發現了問題,解決不了問題的人 ;四是解決不了問題,也不反映問題的人 ;五是能解決問題,但解決不徹底的人。
  2 员工岗位行为规范
  五条准则 :
  國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐全體員工時刻銘記誠信宣言,恪守崗位誠信規範,以10類不誠信行爲和292條崗位誠信質量關鍵事件扣分規定爲戒(詳見《崗位誠信質量關鍵事件扣分規定》),做到“忠誠企業,信守承諾,愛崗敬業,團結協作,勇于創新”。
  1)忠誠企業
  熱愛國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐,忠于國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐事業 ;
  遵守國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐規章制度,不因自己的過失影響國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐的誠信形象 ;
  嚴格保守國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐的商業秘密和技術秘密 ;
  不從事與國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐有利益關聯或影響正常工作的兼職行爲 ;
  不得利用工作機會和便利謀求私利,假公濟私 ;
  發現有損國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐形象、國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐利益的行爲或現象及時提出誠信疑慮。
  2)信守承諾
  信守與國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐的承諾,遵守勞動合同,踐行崗位職責 ;
  信守与客户、合作者的承诺,坚持向其提供优质的産品和服务 ;
  不說假話、不說大話,不文過飾非、推脫責任 ;
  國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐可以原諒員工工作失誤,但不允許任何一名員工失信。
  3)愛崗敬業
  認真負責地做好本職工作,圓滿完成考核任務 ;
  恪守崗位規範,革除陳規陋習 ;
  力求一次就把事情做對 ;
  为前道工序严格把关,为下道工序提供优质服务  ;
  愛護公物,降低消耗,注重安全。
  4)團結協作
  加強同志之間、上下級之間的溝通和協調 ;
  個人利益服從團隊利益、局部利益服從整體利益 ;
  同事之間以誠相待,和諧相處 ;
  關愛他人,助人爲樂。
  5)勇于創新
  崇尚科技,尊重知識,尊重人才 ;
  加強學習,不斷更新知識,努力培育學習型組織和學習型人生 ;
  積極進取,大膽創新,力求每天都有新進步 ;
  不怕失敗,敢于嘗試和承擔風險。
  員工在遵守以上五大崗位誠信行爲准則的同時,也要時刻謹記十類不誠信行爲戒規,以個人行爲模式的完善來推動組織誠信管理的實施。
  十类不诚信行为如下 :
 。1)不執行自己的崗位規範,不履行自己的崗位職責,推诿扯皮,因個人失職、渎職給國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐造成重大經濟損失或信用損失。
 。2)不執行按圖紙、按工藝、按標准的三按規定,造成質量問題。
 。3)違反操作規程,造成人身和設備事故。
 。4)因責任心不強造成過失或失誤後編造假象、填報假記錄掩蓋錯誤的,或在履行其崗位職責中出現錯誤隱瞞不報。
 。5)指使他人違反國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐的規章制度,給國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐造成經濟損失或信用損失。
 。6)在與客戶、供應商交往中,試圖獲得或獲得非法利益。
 。7)泄露國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐標底、技術情報、圖紙文件、技術訣竅等商業機密,損害國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐利益。
 。8)對損害國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐利益和形象不提出誠信疑慮,甚至縱容包庇。
 。9)對員工提出的誠信疑慮不解釋、不處理,給國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐造成經濟損失或信用損失。
 。10)其他由于本人玩忽職守、不負責任,給國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐造成經濟損失或信用損失。
  員工不誠信行爲,國炬電爐凯发k8在线娱乐窯爐制定了292條扣分標准予以量化。

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